Voyage, Tourisme et Hôtellerie

API alimentée par l'IA

Vérificateur de Sentiments des Avis de Voyage

Analyse l'avis sur le produit Voyage/Hôtellerie et fournit son sentiment avec un score entre 0 et 100 %.

Analyse l'avis sur le produit Voyage/Hôtellerie et fournit son sentiment (POSITIF/NÉGATIF/NEUTRE) avec un score entre 0-100%.

Idéal pour les développeurs travaillant sur des plateformes de voyage, des agrégateurs d'avis ou des systèmes de retour client. Il automatise l'analyse des avis de voyage, aidant les entreprises à comprendre les expériences des clients et à améliorer leurs services. Les cas d'utilisation incluent la génération de rapports de sentiment, l'amélioration des recommandations de voyage et l'amélioration de la satisfaction client en répondant aux commentaires négatifs.

Idéal pour le traitement des rapports de sentiment pour toute agence de voyage en ligne.

Les emplois d'IA impliquent deux étapes clés :

  1. Soumission du travail d'IA : Initiation du processus en envoyant la demande de travail.
  2. Surveillance et réception des résultats : Vérification continue de l'état du travail et obtention du résultat final après l'achèvement réussi.


SharpAPI SOC 2 Type II

SharpAPI est maintenant Conforme SOC 2 Type II. Vous pouvez vérifier les détails sur notre Portail du Centre de Confiance.

Vos données sont vos données. Découvrez comment nous les protégeons et respectons les normes mondiales de confidentialité dans notre Politique de gestion des données et de conformité .

Étape 1. Soumettez la demande de travail IA

Point de terminaison : POST - /api/v1/tth/review_sentiment

Attribut Type Obligatoire Description
content String Oui Fournir le texte de l'avis pour analyser le sentiment.

EXEMPLE DE DEMANDE :

{
  "content": "Nous avons passé un excellent séjour au Jen Orchard !! Chambres et lits super confortables. Le buffet de petit-déjeuner délicieux et varié en vaut absolument la peine aussi. La piscine est vraiment cool et offre des vues incroyables. Nous n'avons pas pu en profiter autant que nous le souhaitions en raison des orages, mais vous pouvez même rester ici si vous avez un vol tardif, ce que nous avions. Les vestiaires ont des casiers gratuits qui s'adaptent facilement à vos bagages à main et il y a des douches pour se rafraîchir et se changer avant de partir pour l'aéroport. L'emplacement est parfait, juste au-dessus d'une station de MRT. Le personnel est très amical. Je reviendrais certainement ici lors de mon prochain passage à Singapour."
}

EXEMPLE DE RÉPONSE :

{
  "status_url": "https://sharpapi.com/api/v1/content/translate/job/status/5de4887a-0dfd-49b6-8edb-9280e468c210",
  "job_id": "5de4887a-0dfd-49b6-8edb-9280e468c210"
}

Étape 2. Suivre & Récupérer les Résultats du Travail IA

Point de terminaison : GET - /api/v1/tth/review_sentiment/job/status/:uuid

Un point de terminaison est utilisé pour vérifier l'avancement du travail d'API demandé.

EXEMPLE DE RÉSULTAT :

{
    "data": {
        "type": "api_job_result",
        "id": "065c36a4-56a8-4af0-bb2b-5a62ae67d404",
        "attributes": {
            "status": "success",
            "type": "tth_review_sentiment",
            "result": {
                "opinion": "POSITIVE",
                "score": 95,
                "emotion": "delight",
                "urgency": "none",
                "topics": [
                    {
                        "topic": "room_comfort",
                        "sentiment": "positive",
                        "mention_count": 2
                    },
                    {
                        "topic": "breakfast_buffet",
                        "sentiment": "positive",
                        "mention_count": 1
                    },
                    {
                        "topic": "pool",
                        "sentiment": "positive",
                        "mention_count": 1
                    },
                    {
                        "topic": "location",
                        "sentiment": "positive",
                        "mention_count": 1
                    },
                    {
                        "topic": "staff_friendliness",
                        "sentiment": "positive",
                        "mention_count": 1
                    }
                ],
                "loyalty_signal": "promoter",
                "recommended_action": "highlight_positive",
                "language": "en",
                "travel_category": "accommodation"
            }
        }
    }
}

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